Adatvédelmi nyilatkozat


RPM International Inc.

Adatvédelmi nyilatkozat

 

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

 

GYORS LINKEK

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Sütik és nyomon követés

Adatainak felhasználása

Adatainak megosztása

Adatainak megőrzése

Az Ön adatainak továbbítása

Az Ön adatainak védelme

Termékértékelések

Az Ön felelősségei

E-mail marketing leiratkozás

Biometrikus adatok

Jutalmazási programok

Rendezvények és telekonferenciák

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Kapcsolatfelvétel

 

JOGHATÓSÁGI ADATVÉDELMI JOGOK

Kanadai adatvédelmi jogok  

EU, Svájc és az Egyesült Királyság adatvédelmi jogai

Kaliforniai adatvédelmi jogok

Az Egyesült Államok állami adatvédelmi jogai (általános)

 

Az RPM International Inc., valamint társvállalatai, leányvállalatai és üzemeltető vállalatai (a „Vállalat”, „minket”, „mi”) tisztában vannak az Ön adatainak védelmének fontosságával, és a jelen Adatvédelmi szabályzat meghatározza, hogyan kezeljük a személyes adatokat. Többek között ismerteti az általunk gyűjtött személyes adatok típusait, a felhasználás céljait, azon harmadik felek típusait, akikkel megosztjuk azokat, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait és felelősségeit.

 

A jelen Adatvédelmi szabályzat azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket akkor ad meg nekünk, amikor (i) meglátogatja valamelyik weboldalunkat, vagy kapcsolatba lép olyan szoftverekkel, amelyek a mi tulajdonunkban vannak, engedélyünk vagy más módon működünk, és amelyek a jelen Adatvédelmi szabályzatra mutatnak (külön-külön: „Weboldal”), (ii) termékeket, árukat vagy szolgáltatásokat vásárol vagy fogad a Webhelyen keresztül, vagy (iii) ellátogat irodáinkba, vagy más módon kapcsolatba lép velünk, vagy kapcsolatba lép velünk. A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában a Webhelyre és a Vállalat által a Webhelyen keresztül értékesített vagy szolgáltatott összes termékre, termékre és szolgáltatásra együttesen „Szolgáltatások” néven hivatkozunk.

 

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT, MIVEL AZ ISMERTETI AZ ÖN JOGAIT, KÖTELEZETTSÉGEIT ÉS FELELŐSSÉGEIT. A SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRÉSÉVEL VAGY HASZNÁLATÁVAL, ILLETVE A SZEMÉLYES ADATOK EGYÉB MÓDON TÖRTÉNŐ MEGADÁSÁVAL ÖN ELFOGADJA A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT FELTÉTELEIT, A VÁLLALAT FELHASZNÁLÁSI  FELTÉTELEIT ÉS A WEBHELYEN TALÁLHATÓ BÁRMELY ALKALMAZANDÓ SÜTISZABÁLYZATOT.

 

A Szolgáltatások eléréséhez Önnek legalább tizennyolc (18) évesnek kell lennie. Az RPM International Inc. székhelye az Egyesült Államokban található, és az Ön által a Vállalatnak megadott személyes adatok feldolgozása és tárolása az Egyesült Államokban és más joghatóságokban történhet. Az adattovábbítási gyakorlatainkkal kapcsolatos további információkért lásd a 10. pontot (Adatátvitelek).

 

 

1.              Hatókör

 

A legtöbb esetben a jelen Adatvédelmi szabályzat azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a Vállalat „adatkezelőként” végez üzleti tevékenysége során kap.  Ez azt jelenti, hogy meghatározzuk az ilyen személyes adatok kezelésének célját és eszközeit. A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában a „személyes adat” kifejezés minden olyan információt jelent, amely önmagában vagy más információkkal vagy adatokkal együtt azonosít egy természetes személyt, vagy ahhoz kapcsolódik, és amely adatvédelmi törvény, törvény vagy rendelet hatálya alá tartozik vagy más módon megengedhető. A „személyes adatok” kifejezés nem foglalja magában azokat az anonimizált vagy személyazonosításra alkalmatlanná tett adatokat, amelyek nem tulajdoníthatók egy adott személynek, háztartásnak vagy eszköznek, és amelyekre egyébként nem vonatkoznak adatvédelmi jogszabályok, rendeletek vagy előírások. A Vállalat névtelenítheti vagy azonosításra alkalmatlanná teheti a személyes adatokat, és ezekre az adatokra nem vonatkozik a jelen Adatvédelmi szabályzat, és a Vállalat ezeket az adatokat bármilyen célra felhasználhatja.  Bizonyos esetekben a Vállalat „adatfeldolgozóként” kaphatja meg az Ön személyes adatait.  Ez azt jelenti, hogy egy másik fél határozza meg az ilyen személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.  Ilyen esetekben a Vállalat az Ön Személyes adatait kizárólag az adatkezelő írásbeli utasításai szerint kezeli, és az észszerűen szükséges vagy megfelelő mértékben azon szolgáltatások teljesítéséhez, amelyekre igénybe veszi, beleértve a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítását is, kivéve, ha a Vállalatra vonatkozó Személyes adatok védelméről szóló jogszabályok másként rendelkeznek.

 

2.              Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai és kategóriái

 

A Társaság személyes adatokat gyűjt Szolgáltatásaink nyújtása, jogi kötelezettségeink teljesítése, üzleti érdekeink előmozdítása, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott egyéb okok érdekében. Ha nem ad meg személyes adatokat a Vállalatnak, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani Önnek a Szolgáltatásokat, vagy nem tudunk végrehajtani egy Ön által kért tranzakciót. Üzleti tevékenységünk során általában a következő típusú és kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük:

 

Személyes adatok

Kategória

Leírás/példák

Személyi azonosítók

Azonosítók, például az Ön neve, alias, szállítási cím, e-mail cím, fióknév, telefonszám, ügyfélazonosító szám.

Regisztrációs adatok

A Weboldal használatához fiók regisztrálásakor megadott információk, beleértve a felhasználóneveket és jelszavakat.

Online azonosítók (További információkért lásd alább a „Műszaki adatok” részt)

Állandó azonosítók, amelyek felhasználhatók az Ön vagy az eszköze időbeli és különböző Szolgáltatások közötti felismerésére, beleértve az eszközazonosítót, az internetprotokoll (IP) címet, a sütiket, a jelzőket, a pixelcímkéket, a mobil hirdetési azonosítókat és a hasonló technológiát.

Kereskedelmi információk

Az Ön által megvásárolt, megszerzett vagy fontolóra vett Szolgáltatások, illetve a Szolgáltatásainkkal kapcsolatos egyéb vásárlási vagy fogyasztási előzményeinek vagy tendenciáinak nyilvántartása.

Üzleti kapcsolattartási adatok

Harmadik fél szervezet (pl. üzlet, vállalat, partnerség, egyéni vállalkozói jog, nonprofit szervezet vagy kormányzati ügynökség) alkalmazottainak, tulajdonosainak, igazgatóinak, tisztviselőinek vagy vállalkozóinak adatai, akikkel üzleti tevékenységet folytatunk vagy esetleg folytatunk.

Termékképzési adatok

Az oktatással, a teljesítmény-nyilvántartással, valamint az Ön által végzett képzések, tanfolyamok vagy hasonló események teljesítési előzményeivel kapcsolatos információk, amelyeket a Vállalat kínál.

Egészségügyi adatok

 Ön átadhatja nekünk vagy más módon gyűjthetjük az Ön egészségügyi adatait abban az esetben, ha Ön vagy egy harmadik fél sérülést vagy betegséget szenved fizikai helyszíneink vagy helyiségeink meglátogatása, vagy a Szolgáltatásaink használata során. 

Biometrikus adatok

Korlátozott körülmények között biometrikus adatokat gyűjthetünk és őrizhetünk meg. További információkért lásd a 17. pontot.

Marketing- és kommunikációs adatok

A marketing preferenciáira, valamint a kiadványainkra és figyelmeztetéseinkre való feliratkozására vonatkozó információk.

Internetes és elektronikus hálózati adatok

A Weboldal Ön általi elérésére vagy használatára vonatkozó adatok, beleértve a böngészési előzményeket, a keresési előzményeket, a Weboldallal való interakciójára vonatkozó információkat, a Weboldalon vagy más harmadik felek weboldalain beágyazott hirdetéseket, valamint a Wi-Fi szolgáltatásainkhoz kapcsolódó bármely eszközről származó információkat.

Az Ön visszajelzése

Az Ön által a Szolgáltatásainkról megadott információk, amelyek magukban foglalhatják az Ön által benyújtott Vállalati felmérésekből vagy véleményekből gyűjtött adatokat.

Látogatói információk

Olyan információk, amelyeket egy személy a fizikai helyszíneink vagy telephelyeink meglátogatásakor ad meg, beleértve a látogatói naplókat és nyilvántartásokat, a jármű- és parkolási információkat.

Hang, videó és képek

Bizonyos körülmények között képeket adhat meg nekünk (pl. egy Szolgáltatás Ön általi használata), vagy rögzíthetjük a hangját/hangját és képét videokamerán (pl. helyszíni biztonsági rendszereken), telefonos ügyfélszolgálaton vagy video-telekonferencián, illetve a Weboldalon virtuális asszisztensen vagy chatboton keresztül. Abban az esetben, ha a Weboldalon virtuális asszisztenst vagy chatbot funkciót biztosítunk, Ön is használhat, gyűjthetjük, rögzíthetjük és megőrizhetjük az Ön képét, hangját és az abban rögzített beszélgetéseket. További információkért lásd a 21. részt.

Földrajzi helymeghatározási adatok

Információk arról az általános városról, államról vagy régióról, ahol a Weboldal felhasználója tartózkodik.

Szakmai vagy foglalkoztatási adatok

Ha Ön állásra jelentkezik a Vállalatnál, önéletrajzban, önéletrajzban, kísérőlevélben és hasonló dokumentációban meghatározott információkat gyűjtünk, beleértve a kapcsolattartási adatokat, a foglalkoztatási előzményeket, a készségeket vagy képesítéseket, az iskolai végzettséget, a munkahelyi kompenzációt és a juttatási preferenciákat, a bűnügyi nyilvántartásokat, a hiteltörténetet és a hasonló adatokat, valamint az Ön referenciái által megadott információkat.

Következtetések

Az itt meghatározott egyes személyes adatkategóriákból levont és az Ön vásárlási és marketing preferenciáit, jellemzőit és viselkedését tükröző fogyasztói profil létrehozására használt következtetések.

3.              Műszaki adatok

 

Amikor belép a Webhelyre, bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk technikai eszközök és eszközök segítségével. A Vállalat vagy szolgáltatói időről időre közzétehetik az ezen műszaki és használati információkból származó összesített és személyazonosításra alkalmatlan jelentéseket (például azáltal, hogy jelentést tesznek közzé a Webhelyünk vagy a szolgáltató platformjainak használatával kapcsolatos trendekről). Ezek az adatok az Ön eszközére, valamint a Webhelyen és más webhelyeken szerzett tapasztalataira vonatkoznak, beleértve a következőket:

Használati és eszközadatok. Amikor belép a Webhelyre és használja azt, automatikusan gyűjtjük a Webhelyhez való hozzáférés és annak használata adatait, beleértve a forgalmi adatokat, a használati naplókat és egyéb kommunikációs adatokat, valamint azokat az erőforrásokat, amelyeket Ön a Webhelyen vagy azon keresztül elér és használ (pl. böngészési előzmények, keresési előzmények). Információkat gyűjthetünk az eszközéről és az internetkapcsolatáról is, beleértve az eszköz egyedi azonosítóját (pl. eszköztípus, IMEI, Wi-Fi MAC, IP-cím), az operációs rendszert, a böngésző típusát és a mobilhálózati információkat. A Webhely „diagnosztikai” adatokat gyűjthet a Webhely Ön általi használatával kapcsolatban, például összeomlási adatokat és naplókat, teljesítményadatokat (pl. indítási idő, felfüggesztési sebesség vagy energiafelhasználás), valamint a technikai diagnosztika mérése céljából gyűjtött egyéb adatokat.

Sütik és nyomon követési adatok. A Weboldalon „sütiket” és egyéb nyomkövetési technológiákat használunk. A süti egy kis fájl, amelyet az okostelefonján vagy más eszközén helyeznek el. Visszautasíthatja bizonyos sütik elfogadását az okostelefonján vagy eszközén található megfelelő beállítás aktiválásával, vagy a Webhelyen található sütibeállítások módosításával. Ha azonban letilt bizonyos sütiket, a Webhely egyes részei elérhetetlenné válhatnak vagy nem fognak megfelelően működni. Ezenkívül a Weboldal tartalmazhat apró elektronikus fájlokat, úgynevezett webjelzőket (más néven tiszta gif-eket, pixelcímkéket és egypixeles gif-eket), amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük a Weboldal Ön általi használatával kapcsolatos adatokat (pl. bizonyos tartalmak népszerűségének rögzítése, valamint a rendszer és a kiszolgáló integritásának ellenőrzése). A Webhely adatokat gyűjthet az Ön által látott vagy igénybe vett hirdetésekről. További információkért tekintse meg Süti szabályzatunkat. Weboldalunkon időről időre használhatunk bizonyos harmadik féltől származó sütiket és pixeleket, amelyeket marketing partnereink, köztük a közösségi médiavállalatok biztosítanak. Amennyiben ilyen harmadik féltől származó sütiket és pixeleket használunk, Ön ezennel elfogadja az ilyen harmadik felek által meghatározott feltételeket, többekközött a Meta, X (korábban Twitter), TikTokés LinkedIn feltételeit.

 

 

Vizsgálóhelyi monitorozás. Sütiket és egyéb nyomon követési technológiákat is használunk a Weboldalon belül a Weboldalra irányuló, onnan származó és azon keresztül érkező tevékenységek és kommunikációk monitorozására és rögzítésére a Weboldal védelme, fejlesztése és használatának elemzése, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatban felsorolt egyéb célok érdekében. A kétségek elkerülése érdekében Ön ezennel tudomásul veszi, elfogadja és beleegyezik az ilyen monitorozásba és rögzítésbe.

 

Nem cookie-technológiák. Weboldalunkon bizonyos típusú, szolgáltatóink által biztosított „nem cookie-technológiákat” alkalmazhatunk digitális hirdetési programjaink támogatása érdekében.  Ezek a technológiák gyakran magukban foglalják a böngésző gyorsítótárát, a helyileg tárolt objektumokat vagy egy statisztikai azonosító létrehozását, ahol egy azonosítót, hasonlóan a sütiazonosítóhoz, egy böngésző vagy eszköz jellemzői alapján számítanak ki, amely megkülönbözteti azt más böngészőktől vagy eszközöktől. Ezeket az azonosítókat vagy a böngészője vagy az eszköze által automatikusan megosztott adatokból, vagy a böngészője vagy az eszköze által kifejezetten kért további adatokkal számítják ki. További információkért lásd: [itt].

 

4.              Információforrások

 

Első fél/közvetlen felvétel. Személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtünk, amikor Ön a Szolgáltatásainkat használja (pl. fiókregisztráció, vásárlások teljesítése, előfizetések regisztrálása), amikor Termékértékelést végez (az alábbiakban meghatározottak szerint), vagy amikor közvetlenül kapcsolatba lép velünk, például amikor felkeresi irodáinkat vagy helyiségeinket, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.

 

Automatikus gyűjtés. A Weboldal használata során automatizált módokon adatokat, például használati adatokat és sütiket gyűjthetünk (lásd fent a „Műszaki adatok” című részt).

 

Harmadik fél források. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban a Vállalat személyes adatokat gyűjthet Önről harmadik felektől, például nyilvánosan elérhető adatbázisoktól, reklámcégektől, közösségi média weboldalaktól és alkalmazásoktól, és ezeket összevonhatja az Önről már tárolt információkkal, hogy segítsen javítani és testre szabni Szolgáltatásainkat, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott egyéb célokból. Ezenkívül személyes adatokat gyűjthetünk harmadik fél szolgáltatóktól, hogy felmérhessük, folytatunk-e üzleti kapcsolatot Önnel, valamint „háttér”, „hitel” ellenőrzés vagy átvilágítási folyamatok céljából. Az Ön elérhetőségeit munkáltatójától vagy más harmadik felektől is gyűjthetjük a hagyományos üzleti tevékenységek és hasonló adminisztratív ügyek elősegítése vagy más módon történő végzése érdekében.

 

5.              Hogyan használjuk fel az Ön adatait/Az adatgyűjtés célja

 

Az Önről gyűjtött személyes adatokat felhasználhatjuk Szolgáltatásaink teljesítéséhez, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez és üzleti érdekeink előmozdításához.

 

Hogyan használják fel személyes adatait?

Szolgáltatásaink nyújtása, működtetése, fenntartása, javítása és népszerűsítése.

Lehetővé teszi az Ön számára a Szolgáltatásaink elérését és használatát.

Tranzakciók feldolgozása és befejezése, valamint a kapcsolódó információk küldése, beleértve a vásárlás visszaigazolását és a számlákat.

A Szolgáltatásainkkal kapcsolatos üzenetek és kommunikációk (pl. az Ön megjegyzéseire, kérdéseire és kéréseire adott válaszok, ügyfélszolgálatok) küldése Önnek.

Műszaki értesítéseket, frissítéseket, biztonsági figyelmeztetéseket, valamint támogatási és adminisztratív üzeneteket biztosítunk Önnek a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Promóciós és marketing célú kommunikáció biztosítása (pl. a Szolgáltatásainkkal, funkcióinkkal, felméréseinkkel, hírleveleinkkel, ajánlatainkkal, promócióinkkal, versenyeinkkel és eseményeinkkel kapcsolatos információk).

Versenyeken vagy sorsolásokon való nevezések és jutalmak feldolgozása és átadása.

A Szolgáltatásainkkal kapcsolatos trendek, használat és tevékenységek nyomon követése és elemzése üzleti érdekeink előmozdítása érdekében.

Megvizsgálni és megakadályozni a csalárd tranzakciókat, a Szolgáltatásainkhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok használatát, valamint egyéb illegális tevékenységeket.

Szabja személyre Szolgáltatásainkat, beleértve az Ön érdeklődési körének és preferenciáinak megfelelő funkciók vagy hirdetések biztosítását.

Bármely más cél, amely érdekében az Ön hozzájárulását kérjük.

 

A kétségek elkerülése érdekében Ön ezennel beleegyezik abba, hogy a Vállalat bármilyen módon kapcsolatba léphet Önnel, beleértve az SMS/szöveges üzenetet és e-mailt, valamint az automatikus tárcsázó rendszerek és szolgáltatások használatát, hogy információkat szolgáltasson Önnek a termékrendelésről, a szállítási állapotról, a garanciával kapcsolatos információkról, valamint a kereskedelmi tranzakcióra vonatkozó hasonló adatokról és információkról.

 

6.              Információk megosztása / Harmadik fél általi közzététel

 

Személyes adatait megoszthatjuk bizonyos szervezetekkel és harmadik felekkel az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban, beleértve az alábbiakban meghatározottakat is.

 

Csoporton belül. A Vállalat világszerte leányvállalatokból és működő vállalkozásokból áll, és az Ön személyes adatait közölhetjük az ilyen leányvállalatokkal és működő vállalkozásokkal, hogy megkönnyítsük a személyes adatok gyűjtésének céljait, beleértve a Szolgáltatásaink nyújtását, működtetését, karbantartását, javítását és promócióját.  A Vállalat azon kapcsolt vállalkozásainak és üzemeltető vállalkozásainak listáját, amelyek gyűjthetik, feldolgozhatják és kicserélhetik az Ön személyes adatait, lásd: https://www.rpminc.com/leading-brands/.

 

Szolgáltatók. Személyes adatait megoszthatjuk olyan vállalatokkal, amelyek a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, mint például a Webhely hosztolása és elemzése, felmérések végzése, teljesítményértékelés és marketing a nevünkben, tranzakciók feldolgozása (beleértve a megrendelések teljesítését, árengedményeket és visszaküldéseket), fogyasztói kérdések vagy panaszok nyomon követése és megválaszolása, valamint elemzések végzése a Szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében.

Fizetési kártya tranzakciók. A Weboldalon keresztül történő vásárlásokért járó online kifizetések harmadik fél szolgáltatók online fizetési rendszerén keresztül is teljesíthetők. Ilyen esetekben a Vállalat nem fér hozzá az Ön hitelkártyaadataihoz. A harmadik fél online fizetési rendszereinkben megadott személyes vagy pénzügyi adatokra a harmadik fél adatvédelmi szabályzata és felhasználási feltételei vonatkoznak, és javasoljuk, hogy tekintse át ezeket a dokumentumokat, mielőtt bármilyen személyes vagy pénzügyi adatot megadna. A Vállalat időről időre elősegítheti a fizetőkártyás tranzakciókat a Weboldalon kívül, beleértve (de nem kizárólagosan) a telefonon keresztül végzett tranzakciókat is.

 

Forgalmazók és üzleti partnerek. Személyes adatait megoszthatjuk olyan harmadik felekkel, akik termékeinket és marketinganyagainkat terjesztik.

 

Marketing partnerek. A Vállalat olyan harmadik fél szolgáltatókkal működött együtt, amelyekkel megosztjuk a Weboldal Ön általi használatára vonatkozó Online Azonosítókat, amelyek a Weboldalunkon használt sütiken, pixeleken és címkéken keresztül származnak. Ha le szeretne iratkozni erről az információmegosztásról, kérjük, kattintson a sütikezelő eszközre a beállítások megadásához. A cookie-kat, pixeleket és címkéket szolgáltató szolgáltatóink listáját lásd az egyes Weboldalakon, ha vannak ilyenek.

 

Üzleti átszervezés. Körülmények akkor merülhetnek fel, ha a Vállalat stratégiai vagy egyéb üzleti okokból úgy dönt, hogy eladja, megvásárolja, elidegeníti, egyesíti vagy más módon átszervezi üzleti egységeinket. Személyes adatait a tárgyalás folytatásához vagy a Vállalat eszközeinek vagy egy részének összeolvadásához, felvásárlásához, eladásához vagy értékesítéséhez észszerűen szükséges mértékben közölhetjük.

 

Jog; Megfelelőség; Jogos érdek. Személyes adatokat közölhetünk harmadik felekkel (i) ha azt jogszabály vagy kormányzati rendelet írja elő, vagy jogi eljárással, (ii) ha az jogi, szabályozási vagy üzleti érdekeink védelme vagy védelme érdekében szükséges, (iii) jogaink vagy tulajdonunk védelme és védelme érdekében, vagy (iv) sürgős körülmények között bármely személy egészségének és személyes biztonságának védelme érdekében.

 

Hozzájárulás. A fentiekben meghatározott közzétételi okok mellett személyes adatait akkor is megoszthatjuk, ha Ön beleegyezik a közzétételbe.

 

Abban az esetben, ha Ön megkönnyíti a Vállalattal való tranzakciót, vagy információt kér tőlünk, vagy más módon kapcsolatba lép velünk, és az ilyen tevékenységek megkövetelik, hogy a Vállalat megossza az Ön személyes adatait egy szolgáltatóval vagy más harmadik féllel, Ön ezennel beleegyezik az ilyen közzétételbe, és/vagy utasítja a Vállalatot, hogy szándékosan közölje az Ön személyes adatait a szolgáltatóval vagy harmadik féllel.

 

7.              Közösségi média

 

Különböző közösségi média platformokon (pl. Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram) kapcsolatba léphetünk Önnel. Ha egy közösségi média platformon ügyféltámogatás céljából vagy más okból lép kapcsolatba velünk, a közösségi média közvetlen üzenetküldő eszközeivel kapcsolatba léphetünk Önnel. A közösségi média platform Ön általi használatára a vonatkozó közösségi média platform irányelvei és feltételei vonatkoznak. Bizonyos közösségi média platformok szintén automatikusan megadhatják nekünk az Ön személyes adatait, és az általunk kapott információk a közösségi média platform(ok) Ön általi használatát szabályozó feltételektől és az Ön által megadott adatvédelmi beállításoktól függenek.

 

A Weboldal időről időre közösségi média funkciókat és widgeteket (pl. „Facebook Like”, „Share This” gomb) vagy a Weboldalon futó interaktív miniprogramokat tartalmazhat. Ezek a funkciók gyűjthetik az Ön IP-címét és azt, hogy Ön melyik Webhelyoldalhoz fér hozzá, és beállíthatnak egy sütit a funkció megfelelő működésének érdekében. A közösségi média funkciókat és widgeteket vagy harmadik fél hosztolja, vagy közvetlenül a Weboldalon hosztolja. Az ezekkel a funkciókkal való interakcióira az azokat biztosító releváns közösségi média platform adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.

 

Bizonyos közösségi média platformokra vonatkozó feltételek szerint Ön kérheti, hogy a közösségi média platformról vagy azon keresztül szerzett információkat, adatokat vagy egyéb tartalmakat („Platformadatok”) töröljék vagy módosítsák.  Ha törölni vagy módosítani szeretné az Önre vonatkozó Platformadatokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakasznak megfelelően, és (i) azonosítsa a kérdéses közösségi média platformot és (ii) azokat a Platformadatokat, amelyeket törölni és/vagy módosítani szeretne, és ha módosítják, akkor az említett Platformadatok módosítását. A Platformadatokat a közösségi média platform kérésére is törölhetjük.

 

8.              Hivatkozások más weboldalakra; az Ön közvetlen harmadik fél általi közzétételek

 

A jelen Adatvédelmi szabályzat kizárólag Szolgáltatásaink (a fentiekben meghatározottak szerint) Ön általi használatára vonatkozik, és a Vállalat nem vállal felelősséget harmadik felek által alkalmazott tartalmakért vagy adatvédelmi gyakorlatokért. Az Ön rendelkezésére álló forrásként a Webhely tartalmazhat harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat, vagy lehetőséget biztosíthat Önnek arra, hogy közvetlenül harmadik felekkel (pl. hitelkártya-feldolgozókkal) közöljön információkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a harmadik felek webhelyei tartalmazhatnak vállalati logót, a webhelyhez kapcsolódhatnak, vagy más módon úgy tűnhetnek, hogy kapcsolatban állnak a vállalattal. Adatvédelmi szabályzatunk nem vonatkozik az ilyen harmadik felek webhelyeire vagy szervezeteire. Ön vállalja a Szolgáltatásokon keresztül harmadik felek számára történő adatszolgáltatással kapcsolatos összes adatvédelmi, biztonsági és egyéb kockázatot, beleértve a személyes adatokat is. A harmadik feleknek történő adatszolgáltatással kapcsolatos adatvédelmi előírások leírását az adott harmadik fél által biztosított adatvédelmi nyilatkozatokban találja, ha van ilyen.

 

9.              Adatmegőrzés

 

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, attól függ, hogy miért gyűjtöttük azokat. A személyes adatokat a Szolgáltatásaink nyújtása, az Ön által kért tranzakciók elősegítése, illetve marketingtevékenységek folytatása érdekében tároljuk, és mindaddig, amíg az a jogi vagy üzleti érdekeink védelme érdekében szükséges. Például, ha Ön nálunk vásárolt, a vásárlásról nyilvántartást vezetünk a számlázáshoz, az adózáshoz és a jótálláshoz, valamint a felelősségi célokhoz szükséges ideig. Az Önnel folytatott levelezést (pl. ha panaszt tett egy termékkel kapcsolatban) addig is megőrizhetjük, amíg az szükséges ahhoz, hogy megvédjünk minket egy jogi követeléstől. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben leiratkozik marketingkommunikációnkról, nyilvántartást vezetünk e-mail címéről, hogy a jövőben ne küldjünk Önnek marketing e-maileket.

 

10.           Adatátvitelek

 

Az RPM International Inc. székhelye az Egyesült Államokban található, és a Vállalat által gyűjtött és feldolgozott személyes adatok az Egyesült Államokban őrizhetők meg és tárolhatók. A Vállalat olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek személyes adatokat tárolnak a nevünkben az Egyesült Államokban és más harmadik országokban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Egyesült Államok és ezen egyéb harmadik országok, előfordulhat, hogy nem biztosítja a személyes adatok ugyanolyan szintű védelmét, mint az Ön országában, állam, vagy egyéb lakóhely vagy állampolgárság szerinti joghatóság, és amikor az Egyesült Államokba vagy máshová továbbítják, az Ön személyes adataihoz hozzáférhetnek, vagy más módon elérhetővé teszik, helyi kormányzati hatóságok és tisztviselők bírósági és/vagy közigazgatási határozatok alapján, rendeleteket, és az igényeket, és/vagy egyéb belföldi jogszabályok, alapszabályok, és szabályozásokat. Azzal, hogy továbbra is megadja nekünk ezeket az információkat, Ön ezennel tudomásul veszi és elfogadja, hogy személyes adatait az Egyesült Államokba és más harmadik országokba továbbítják és ott tárolják.

 

11.           Biztonság

 

Számos biztonsági technológiát és eljárást alkalmazunk, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól vagy nyilvánosságra hozataltól. AZONBAN EGYETLEN INFORMÁCIÓS RENDSZER SEM LEHET TELJESEN BIZTONSÁGOS, ÉS NEM TUDJUK GARANTÁLNI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK ABSZOLÚT BIZTONSÁGÁT. TOVÁBBÁ NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A WEBHELYRE ÉS/VAGY AZ ÁLTALUNK NEM ELLENŐRZÖTT HÁLÓZATOKON KERESZTÜL TOVÁBBÍTOTT SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGÁÉRT, BELEÉRTVE AZ INTERNET- ÉS VEZETÉK NÉLKÜLI HÁLÓZATOKAT IS, ÉS ÖN SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE AD MEG NEKÜNK MINDEN SZEMÉLYES ADATOT ÉS ADATOT. A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET VAGY EGYÉB FELELŐSSÉGET HARMADIK FÉL ÁLTAL OKOZOTT OLYAN ADATVÉDELMI INCIDENSÉRT VAGY ESEMÉNYÉRT, AMELY VESZÉLYEZTETI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK TITKOSSÁGÁT, INTEGRITÁSÁT VAGY BIZTONSÁGÁT. A személyes adatok biztonsága és védelme is Öntől függ. Amennyiben a Szolgáltatásaink eléréséhez felhasználónevet és jelszót adtunk Önnek (vagy Ön azt választotta), Ön felel ezen hitelesítő adatok biztonságának és titkosságának megőrzéséért, és nem fedi fel azokat mások előtt. Azonnal kapcsolatba kell lépnie velünk, ha okkal feltételezi, hogy a Szolgáltatásainkhoz tartozó felhasználónevét vagy jelszavát megsértették. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy e-mailben vagy más elektronikus kommunikáció útján kapcsolatba léphetünk Önnel abban az esetben, ha jogilag kötelesek vagyunk értesíteni Önt a személyes adataival kapcsolatos adatbiztonsági incidensről vagy eseményről.

 

12.           Gyermekektől nem gyűjtött adatok

 

A Webhely nem gyermekeknek szól, és nem is gyermekek általi használatra készült. Ennek eredményeként, ha Ön tizennyolc (18) év alatti, tilos hozzáférnie a Szolgáltatásokhoz, illetve használnia azokat (beleértve a Webhelyet is), illetve személyes adatait megadnia nekünk. Ha a tizennyolc (18) év alatti gyermek szülője vagy gondviselője úgy véli, hogy a gyermek már rendelkezik, vagy Ön még nem töltötte be a 18. életévét, és úgy gondolja, hogy Ön adott meg nekünk bármilyen információt, akkor az adott gyermek szülőjének vagy gondviselőjének kapcsolatba kell lépnie velünk, ha azt szeretné, hogy ezeket az adatokat töröljük a nyilvántartásunkból, és mi kereskedelmi szempontból észszerű erőfeszítéseket teszünk a kérés teljesítése érdekében.

 

13.           Nyilvánosan közzétett információk; termékértékelések

 

Időről időre lehetősége van arra, hogy a Weboldalon keresztül megjegyzést küldjön, véleményt adjon a Szolgáltatásainkról, értékelje vagy egyéb módon megvitassa azokat („Termékértékelés”). Más körülmények között közvetlenül visszajelzést adhat nekünk az üzleti tevékenységünkről, üzleti szektorunkról vagy a Szolgáltatásokról („Visszajelzés”). A Termékértékelésben vagy a Visszajelzésében Ön által közzétett bármely információ vagy tartalom elérhető lehet a Webhely más felhasználói számára (és a közösségi média platformjainkon), és harmadik fél keresőmotorok is visszakereshetik azokat, és harmadik felek is letölthetik vagy megoszthatják az Ön Termékértékelését és Visszajelzését a közösségi média webhelyeken vagy máshol. Javasoljuk, hogy védje személyes adatait és névtelenségét, és ne töltsön fel semmilyen olyan információt a Termékértékelésbe és Visszajelzésbe, amelyet bizalmasan szeretne kezelni. Bármely harmadik fél, aki hozzáfér az Ön adataihoz a Webhelyen keresztül, ugyanúgy használhatja fel az információkat, mintha közvetlenül az adott harmadik félnek nyújtotta volna be azokat. A Webhelyen közzétett információk teljes mértékben önkéntesek, és javasoljuk, hogy körültekintően gondolja át azokat az információkat, amelyeket nyilvánosan elérhetővé kíván tenni. Ön és a Vállalat között minden termékértékelés és visszajelzés a Vállalat bizalmas és védett információjának minősül. Annak érdekében, hogy a Vállalat felhasználhassa az ilyen Termékértékeléseket és Visszajelzéseket, Ön nem kizárólagos, örökös, visszavonhatatlan, világszerte, jogdíjmentes licenc, az allicencbe adás jogával, minden vonatkozó szellemi tulajdonjog alapján, a használathoz, közzététel, és az ilyen Termékértékeléseket és Visszajelzéseket az általunk választott és megjelenítendő módon közzétesszük, teljesít, másolat, gyártani, már készült, használat, eladni, és egyéb módon semmisítse meg a Vállalat és allicencbe vevőink ilyen Termékértékeléseket és Visszajelzéseket magában foglaló termékeit vagy szolgáltatásait, bármilyen módon és bármilyen általunk választott adathordozón keresztül, a forrásra való hivatkozás nélkül. A Vállalatnak jogában áll a Termékértékeléseket és a Visszajelzéseket bármilyen célra felhasználni anélkül, hogy az Önre és/vagy képviselőire nézve bármilyen korlátozás vagy díjazás történne.

 

14.           Az Ön felelősségei

 

Ön csak akkor adhat meg személyes adatokat a Vállalatnak, ha az ilyen személyes adatok pontosak, megbízhatóak és relevánsak a kapcsolatunk szempontjából, és csak abban az esetben, ha az ilyen közlés nem sért semmilyen alkalmazandó jogszabályt, jogszabályt vagy előírást, illetve nem sérti egy személy adatvédelmi jogait vagy kiváltságait. HA ÖN SZEMÉLYES ADATOKAT (BELEÉRTVE A HARMADIK FELEK SZEMÉLYES ADATAIT IS) AD MEG A VÁLLALATNAK, ÖN KIFEJEZETTEN KIJELENTI ÉS SZAVATOLJA A VÁLLALATNAK, HOGY TELJES JOGGAL ÉS FELHATALMAZÁSSAL RENDELKEZIK ARRA, HOGY A VÁLLALAT SZÁMÁRA MEGADJA AZ ILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT (BELEÉRTVE A HARMADIK FELEK SZEMÉLYES ADATAIT IS), ÉS HOGY AZ ILYEN SZEMÉLYES ADATOK VÁLLALAT ÁLTALI FELHASZNÁLÁSA ÉS FELDOLGOZÁSA AZ ITT MEGHATÁROZOTTAK SZERINT NEM SÉRTI EGYETLEN SZEMÉLY JOGAIT VAGY KIVÁLTSÁGAIT SEM, BELEÉRTVE A MAGÁNÉLETHEZ VALÓ JOGOT IS. ÖN EZENNEL VÁLLALJA, HOGY TELJES MÉRTÉKBEN ÉS TELJES MÉRTÉKBEN KÁRTALANÍTJA A VÁLLALATOT MINDEN OLYAN KÖVETELÉS, KÁR VAGY KÁR ESETÉN, AMELY ABBÓL ERED, HOGY ÖN SZEMÉLYES ADATOKAT (BELEÉRTVE HARMADIK FÉL SZEMÉLYES ADATAIT IS) ADOTT MEG A VÁLLALATNAK.

 

15.           Adatainak frissítése

 

Fontos, hogy az Ön által megadott személyes adatok pontosak és megbízhatóak legyenek. Bizonyos körülmények között lehetősége van arra, hogy közvetlenül szerkessze a Vállalatnál vezetett online fiókját, hogy frissítse és megváltoztassa személyes adatait (pl. név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím), és ezt akkor kell megtennie, ha az ilyen módosítások indokoltak. Ha a fiókja nem tartalmaz ilyen szerkesztési funkciót, akkor közvetlenül értesítenie kell a Vállalatot a személyes adatai bármely módosításáról vagy frissítéséről az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint.

 

16.           E-mail marketing leiratkozás

 

Önnek jogában áll leiratkozni az e-mailes marketingkommunikációról és a közvetlen e-mailes marketingről. Amennyiben a törvény előírja, a tőlünk kapott e-mailes marketingkommunikáció lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy „leiratkozzon” a tőlünk érkező jövőbeli e-mailes marketingkommunikációkról. Leiratkozhat az e-mailes és a közvetlen e-mailes marketingről is, ha kapcsolatba lép velünk az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint. A gyártás, a postázás és a rendszer időrendje miatt eltarthat egy ideig a kérelme feldolgozása. Amíg a kért módosítás hatályba nem lép, továbbra is kaphat értesítéseket tőlünk. Ha kérését postai úton küldi el nekünk, kérjük, szánjon rá időt, hogy megkapjuk az értesítést. Kérjük, vegye figyelembe: Bár Ön dönthetett úgy, hogy nem szeretne értesítéseket kapni, továbbra is kaphat üzleti jellegű értesítéseket, például megrendelés-visszaigazolásokat, termékvisszahívási értesítéseket, tagsági információkat vagy egyéb olyan kommunikációt, amelyek szükségesek a tranzakció befejezéséhez. Ön ezennel vállalja, hogy azonnal írásban értesíti a Vállalatot, ha már nem rendelkezik olyan e-mail-címmel, amelyre feliratkozott, hogy e-mail marketinganyagokat kapjon tőlünk.

 

17.           Biometrikus adatok

 

Amennyiben a jogszabályok megengedik, és bizonyos korlátozott körülmények között a Vállalat gyűjthet biometrikus adatokat és biometrikus azonosítókat az ügyfeleinkhez, beszállítóinkhoz, szolgáltatóinkhoz, alkalmazottainkhoz, ideiglenes munkavállalóinkhoz, vállalkozóinkhoz vagy ügynökeinkhez kapcsolódóan. Például a Vállalat kamerákat, kioszkokat és hasonló eszközöket és technológiákat használhat egy személy arcgeometriájának vagy termikus hőmérsékletének szkenneléséből származó információk gyűjtésére, megőrzésére és felhasználására a Vállalat egészségvédelmi és biztonsági átvilágítási programjainak elősegítése érdekében, valamint egyéb biztonsági célokból. Egyéb körülmények között a Vállalat gyűjthet biometrikus adatokat vagy biometrikus azonosítókat olyan személyektől, akik a Vállalat létesítményeinek érzékeny területeihez férnek hozzá, vagy más adminisztratív (pl. időbeosztási) vagy biztonsági funkciók és célok érdekében.  A Vállalat ezeket a biometrikus azonosítókat legfeljebb a törvény által megengedett ideig őrzi meg, de semmiképpen sem tovább, mint a) egy (1) évig azt követően, hogy az érintett személy utoljára kapcsolatba lépett a Vállalattal, vagy b) ameddig az az adatgyűjtési céljának teljesítéséhez szükséges. A Vállalat a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően protokollokat tart fenn a biometrikus azonosítók biztonságára és megsemmisítésére, illetve megsemmisítésére vonatkozóan, és az ilyen adatokat és azonosítókat olvashatatlanná teszi, hogy eltávolítsa az újbóli felhasználás vagy újbóli azonosítás minden lehetőségét. Az alkalmazandó jogszabályok ellenkező értelmű korlátozása mellett a Vállalat a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban közölheti és terjesztheti a biometrikus azonosítókat harmadik felekkel, ugyanúgy, ahogy a személyes adatokat harmadik felekkel közölheti és terjesztheti, és a biometrikus azonosítók ilyen közlése magában foglalhatja a harmadik fél szolgáltatókat és a bűnüldöző vagy szabályozó hatóságokat, ha azt a jogszabályok megengedik.

 

18.           Ne kövessen jelzéseket

 

Egyes webböngészők „ne kövessen” jelzéseket küldhetnek annak a Webhelynek, amellyel a felhasználó kommunikál. Mivel a webböngészők eltérő módon használják és aktiválják ezt a funkciót, nem mindig egyértelmű, hogy a felhasználók szándékukban áll-e e jelek továbbítása, vagy akár tudatában is vannak-e azoknak. Hacsak a törvény másként nem rendelkezik, jelenleg nem teszünk lépéseket ezekre a jelekre reagálva.

 

19.           Fogyatékkal élő személyek

 

A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy mindenki hozzáférhessen a Szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkhoz, beleértve a jelen Adatvédelmi szabályzatot is. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint, ha szeretné, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzat más formátumban legyen megadva, és mi megpróbáljuk kielégíteni az Ön igényeit.

 

20.           Jutalmazási programok és pénzügyi ösztönzők

 

Személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel, beleértve a harmadik fél által megadott személyes adatokat is, pénzügyi ösztönző, jutalmazási és hűségprogramjaink („Díjazási programok”) adminisztrálása és fenntartása érdekében. Az ezekben a programokban Ön által megadott személyes adatokat arra használjuk, hogy ellenőrizzük személyazonosságát, egyedi jutalmakat kínáljunk, nyomon kövessük a program állapotát, és megkönnyítsük a termék-, promóciós anyag-, képzési workshop- és egyéb tárgyak programpontjainak cseréjét. Ha beleegyezik bármelyik Jutalmazási programunkban való részvételbe, bármikor visszavonhatja ezt a hozzájárulást, ha felveszi velünk a kapcsolatot az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” rész szerint, vagy a vonatkozó Jutalmazási program szerződési feltételeiben meghatározott utasítások szerint. A Vállalat a Jutalmazási programjaink résztvevőitől gyűjtött vagy azokhoz kapcsolódó személyes adatokat bármilyen más célra vagy a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott bármely más módon felhasználhatja.

 

21.           Rendezvények és video telekonferencia

 

Konferencia platformok. A Vállalat webalapú konferenciaplatformokat és alkalmazásokat (mindegyik egy-egy „Konferencia platform”) használ video- és audiokonferenciák és konferenciák, webináriumok és hasonló képzési gyakorlatok, társasági események és más típusú video- és audiokonferenciák (együttesen „Konferenciák”) szervezésére vagy lebonyolítására. A Vállalat által a Konferencia Platformon keresztül kezelt személyes adatok típusa a Konferencia hatókörétől és jellegétől függ, és tartalmazhatja az Ön személyazonossági adatait, regisztrációs adatait, tranzakciós adatait, műszaki adatait és a Vállalatnak a konferenciák során átadott egyéb információkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Vállalat, valamint harmadik fél szolgáltatóink és partnereink rögzíthetik konferenciáinkat, beleértve az ott zajló kommunikációk és tevékenységek tartalmát, és a Vállalat felhasználhatja és közzéteheti ezeket a tartalmakat, információkat és adatokat saját üzleti céljaink érdekében. A konferencián való részvétellel Ön ezennel hozzájárul az ilyen rögzítéshez, felhasználáshoz és közzétételhez. Ön – az Ön lakóhelye szerinti joghatóságtól függően – bármikor jogosult visszavonni az Ön hozzájárulását, ha (i) írásban (e-mailben elfogadható) vagy szóban értesíti a Vállalatot a Konferencia kezdete előtt, (ii) szóbeli értesítést küld a Konferencia alatt a Vállalati találkozó házigazdájának, vagy (iii) aktiválja, ha ez technikailag megvalósítható, a Konferencia platformon belül „ne rögzítsen” funkciókat. Olyan intézkedéseket kell bevezetnie, amelyek biztosítják a konferencia hátterében az adatvédelmet (pl. a konferencia nézőinek értesítésével, a háttérmaszkolási funkció használatával). Ön nem adhat át a Vállalat által biztosított hozzáférési kódot vagy egy konferenciára mutató hivatkozást e nélkül, valamint minden egyéb megfelelő, ahhoz csatolt jogi nyilatkozatot. Kérjük, olvassa el a Microsoft Teams adatvédelmi nyilatkozatát a Konferencia Platform adatvédelmi gyakorlatának leírásáért. A lakóhelye szerinti joghatóságtól függően bármikor kérhet hozzáférést a konferencia felvételéhez vagy átiratához. A Vállalat a Vállalat IT-részlegének előzetes, kifejezett írásos engedélye nélkül tiltja a harmadik fél által a Konferencia Platformon használt adatrögzítő eszközöket vagy folyamatokat, beleértve a csevegő/rögzítő robotokat is.

 

Kommunikációs tartalom és felvételek. Amikor e-mailt küld, hívás, vagy más módon kommunikál velünk vagy más vállalati felhasználókkal, beleértve azt is, ha feliratkozik levelezési listánkra, űrlapokat töltünk ki webhelyeinken, interakcióba lépünk a közösségi média oldalainkkal, termékértékelést vagy beszámolót tesz közzé, tartalom beküldése bármely online vitacsoportban, részt venni egy konferencián, vagy egyéb módon bevinni az információkat a nyilvános megjegyzés mezőkbe, blogok, a Vállalat által szponzorált vagy azzal kapcsolatban álló közösségi fórumok, adatokat gyűjthetünk és tárolhatunk az Ön elérhetőségi adatairól, kommunikáció és interakciók, az Ön bejegyzéseit vagy beadványait, és a válaszaink, ha alkalmazható. Mi, valamint harmadik fél szolgáltatóink és partnereink is gyűjthetnek és rögzíthetnek minden olyan információt, amelyet Ön a weboldalainkon és online szolgáltatásainkon keresztül beküld, például konferenciaplatformjainkon, csevegési funkcióinkon vagy virtuális asszisztenseinken keresztül, és kommunikációs nyilvántartást is vezethetünk az ügyféltámogatási kérelmekkel kapcsolatban számunkra megadott információkról.

 

22.           Kanadai adatvédelmi jogok

 

A személyes adatok (a Kanadai Személyes adatok védelméről és elektronikus dokumentumokról szóló törvényben (Personal Data Protection and Electronic Documents Act of Canada, „PIPEDA”) meghatározottak szerint) a személyes adatok szinonimája, ahol ez megengedett, és azokat a Vállalat a jelen Adatvédelmi szabályzatnak, valamint a PIPEDA és más vonatkozó kanadai tartományi jogszabályok szerinti kötelezettségeinek megfelelően gyűjti, tárolja, használja és/vagy kezeli. Ezen kanadai jogszabályok értelmében Önnek joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz, és kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését. Ha személyes adatokat adott meg nekünk, és szeretne hozzáférni azokhoz, vagy helyesbíttetni szeretné azokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint. Amikor hozzáférést vagy helyesbítést kér személyes adataihoz, akkor e-mailben kell igazolnia a kérését, és konkrét adatokat kérünk Öntől, hogy megerősíthessük a kérés hitelességét és az Ön személyazonosságát, valamint lehetővé tegyük számunkra a nyilvántartásainkban és adatbázisainkban való keresést. A személyes adataihoz való hozzáférésért díjat számíthatunk fel, feltéve, hogy előzetesen értesítjük Önt az ilyen díjakról. A személyes adatokhoz való hozzáférési joga nem abszolút, és bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy nem tudjuk engedélyezni bizonyos személyes adatokhoz való hozzáférést (pl. ha az információ más személyek személyes adatait tartalmazza, vagy jogi kiváltság vonatkozik rá). Abban az esetben, ha nem tudunk Önnek hozzáférést biztosítani személyes adataihoz, vagy nem tudjuk azokat helyesbíteni, észszerű eszközöket fogunk használni annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt ennek okáról, bármilyen jogi vagy szabályozási korlátozás mellett. Ha törölni szeretné a nevét az elektronikus kapcsolatfelvételi listánkról (szöveges vagy e-mailes), kérjük, kövesse a fent felsorolt vonatkozó leiratkozási utasításokat (lásd „E-mail marketing és az Ön jogai”), vagy lépjen velünk kapcsolatba az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint. Ha aggályai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban, panaszt nyújthat be a kanadai adatvédelmi biztos irodájához. További információkért kérjük, forduljon a Kanadai Adatvédelmi Biztos Irodájához.

 

 

23.           Európai Unió (EU), Svájc és Egyesült Királyság (UK)

 

Adatvédelmi jogok. Ha Ön az EU-ban, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, az alábbi adatvédelmi jogokkal rendelkezik:

 

·       A tudomáshoz való jog. Joga van tudni, hogy a Vállalat milyen személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel Önről, beleértve az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok típusait és kategóriáit, az ilyen személyes adatok forrásait, a megőrzési kritériumainkat, hogy kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait, a határokon átnyúló adattovábbítást, valamint a panaszok és megkeresések benyújtásának módját. Az ilyen információkat a jelen Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

·       Automatizált döntéshozatal.  A Vállalat nem végez olyan tevékenységet, amely ügyfeleinket, a Webhely felhasználóit, a felmérés résztvevőit vagy másokat kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntésnek veti alá, beleértve a profilalkotást is, amely jogi következményekkel vagy hasonló jelentős eredményekkel jár, és hatással van rájuk.

·       Hozzáférési jogok. Megkérdezheti tőlünk, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kapunk ezekhez a személyes adatokhoz. A hozzáférési kérelem teljesítése során további információkat is biztosítunk Önnek, például az adatkezelés célját, az érintett személyes adatok kategóriáit, valamint minden olyan egyéb információt, amely e jog lényegének gyakorlásához szükséges.

·       Helyesbítés. Jogában áll személyes adatait helyesbíttetni/helyesbíteni pontatlanság vagy hiányosság esetén. Kérésre kijavítjuk az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat, és figyelembe véve az adatkezelés céljait, frissítjük a hiányos személyes adatokat, amelyek tartalmazhatják a kiegészítő nyilatkozat megadását is.

·       Törlés. Jogában áll személyes adatait törölni, ami azt jelenti, hogy személyes adatait mi töröljük, és ha lehetséges, bármely más adatkezelő, akivel az Ön adatait korábban már közöltük. A törléshez való joga azonban jogszabályi korlátozások és előfeltételek hatálya alá tartozik (pl. ha személyes adatai már nem szükségesek azon kezdeti célokhoz kapcsolódóan, amelyek érdekében azokat kezelték, személyes adatait jogellenesen kezelték).

·       Az adatkezelés korlátozása. Önnek joga van kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását, ami azt jelenti, hogy bizonyos ideig felfüggesztjük személyes adatai kezelését. Az ezen jogot esetlegesen kiváltó körülmények közé tartoznak azok a helyzetek, amikor vitatják személyes adatainak pontosságát, de időre van szükségünk személyes adatainak pontatlanságának (ha van ilyen) ellenőrzésére.

·       Adathordozhatóság. Önnek joga van kérni tőlünk, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek, és hogy ezeket az adatokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsák, ha ez technikailag megvalósítható.

·       Tiltakozáshoz való jog. Önnek jogában áll kifogást emelni személyes adatainak feldolgozása ellen, ami azt jelenti, hogy kérheti tőlünk, hogy a továbbiakban ne kezeljük személyes adatait. Ez csak abban az esetben érvényes, ha az adatkezelés jogalapját a „jogos érdekek” (beleértve a profilalkotást is) képezik (lásd alább „Az adatkezelés jogalapja”). Azonban bármikor (ingyenesen) tiltakozhat személyes adatainak direkt marketing célokra történő kezelése ellen.

·       Beleegyezés visszavonása. Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha kizárólag az Ön hozzájárulására támaszkodunk személyes adatainak feldolgozásához. Ez azonban nem befolyásolja az ilyen személyes adatok kezelésére vonatkozó jogalapunkat az Ön hozzájárulásának visszavonása előtt.

 

Ezen adatvédelmi jogok bármelyikének gyakorlásához, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, vagy kérje meg kijelölt képviselőjét, hogy lépjen kapcsolatba velünk az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint. A törvény által megengedett mértékben ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát (vagy ügynökének személyazonosságát), és gondoskodnunk kell a kérelme hitelességéről.

 

Az adatkezelés jogalapja. Személyes adatait a jogszabályban meghatározott jogalapoknak megfelelően kezeljük. Például a személyes adatok általunk történő kezelése (az itt leírtak szerint) a következő jogalapok alapján indokolt:

 

·       Hozzájárulás. Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (pl. regisztrál marketinganyagaink átvételére, önként lép velünk kapcsolatba).

·       Jogos érdekek. Az adatkezelésre az itt meghatározott jogos érdekeink miatt van szükség (pl. a Weboldal Ön általi használatának és az erre vonatkozó feltételek betartásának ellenőrzése, Szolgáltatásaink fejlesztése).

·       Szerződéskötés. Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél (pl. Ön megvásárolja vagy fontolóra veszi Szolgáltatásaink megvásárlását).

·       Jogi megfelelőség. Az adatkezelés jogi vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (pl. adóbevallások).

 

Panaszok. Abban az esetben, ha aggályai vannak az adatkezelésünkkel kapcsolatban, jogában áll panaszt benyújtani az adatvédelmi hatósághoz.  Az EU adatvédelmi hatóságai itt találhatók: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. A svájci adatvédelmi hatósághoz forduljon a Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztoshoz (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html). Az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságával kapcsolatban forduljon az Adatvédelmi Biztos Hivatalához (www.ico.org.uk). Nagyra értékelnénk azonban a lehetőséget arra, hogy az adatvédelmi hatósághoz való panasz benyújtása előtt foglalkozzon aggályaival, és arra kérjük, hogy először lépjen kapcsolatba velünk.

 

24.           Kaliforniai adatvédelmi jogok

 

Adatvédelmi jogok. Ha Ön Kaliforniában él, akkor az alábbi adatvédelmi jogokkal rendelkezik:

 

·       A tudomásszerzéshez való jog (a személyes adatok konkrét elemei). Jogában áll megismerni az Önről gyűjtött személyes adatok konkrét részeit.

·       A tudomásszerzéshez való jog (Személyes adatok kategóriái). Önnek jogában áll megismerni (i) az Öntől gyűjtött személyes adatok kategóriáit; (ii) azon források kategóriáit, amelyekből a személyes adatokat gyűjtöttük; (iii) azon személyes adatainak kategóriáit, amelyeket üzleti célból értékesítettünk vagy közöltünk; (iv) azon harmadik felek kategóriáit, akiknek az Ön személyes adatait üzleti célból értékesítettük vagy közöltük; és (v) az Ön személyes adatainak gyűjtésének vagy értékesítésének üzleti vagy kereskedelmi célját.

·       Törlési jog. Önnek joga van kérni, hogy töröljük az általunk gyűjtött és megőrzött személyes adatait.

·       Helyesbítéshez való jog. Önnek jogában áll kérni az általunk gyűjtött és megőrzött pontatlan személyes adatok helyesbítését.

·       Diszkrimináció tilalma. Önnek joga van ahhoz, hogy a CCPA alapján Önt megillető jogok érvényesítéséért ne legyen hátrányos megkülönböztetés áldozata.

 

Küldjön be egy adatvédelmi kérelmet. Adatvédelmi kérelem benyújtásához a következő módokon léphet velünk kapcsolatba: (e-mail) dataprotection@rpminc.com, (webűrlap) https://www.rpminc.com/contact-rpm/, (telefon) 1 (800) 776-4488 vagy (mail) RPM International Inc., ATTN: Adatvédelmi kérelem, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256. Ha szeretné, kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, hogy az Ön nevében CCPA adatvédelmi kérelmet nyújtson be. A Kaliforniában folytatott üzleti tevékenységhez egy meghatalmazott ügynököt be kell jegyezni a Kaliforniai Államtitkárnál.

 

Adatvédelmi kérelem ellenőrzési folyamata. Ha Ön (vagy meghatalmazott képviselője) a személyes adataival kapcsolatban bármilyen kérelmet nyújt be, a Vállalat a kérés teljesítése előtt a jogszabályok által előírt vagy megengedett mértékben ellenőrzi az Ön személyazonosságát (és a meghatalmazott képviselő személyazonosságát, amennyire ez alkalmazható). A Vállalat különösen a jogszabályok által előírt vagy megengedett mértékben megköveteli Öntől (vagy meghatalmazott képviselőjétől), hogy e-mailben igazolja a kérését, bizonyos kapcsolattartási adatokat vagy kormányzati azonosítókat kérjen, és az ilyen személyes adatok legalább két darabját összevetjük azokkal az adatokkal, amelyeket korábban gyűjtöttünk Öntől, mielőtt hozzáférést biztosítanánk Önnek bizonyos személyes adatokhoz vagy kategóriákhoz, törölnénk vagy javítanánk azokat, vagy más módon válaszolnánk a kérésére. Írásos dokumentációt kérhetünk, amely igazolja, hogy egy harmadik fél jogosult az Ön ügynökeként eljárni az itt meghatározott kérelmek benyújtása céljából, kivéve, ha Ön meghatalmazást adott a meghatalmazott ügynöknek a Kaliforniai Probate Code §§ 4121-4130 szerint. A CCPA CPRA által módosított jogainak egyike sem abszolút, és ezekre a jogokra jogi és szabályozási kivételek és kivételek vonatkoznak. A CCPA-val vagy a CPRA-val kapcsolatos további információkért, kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

 

Leiratkozási jogok / Ne értékesítse személyes adataimat. A kaliforniai lakosoknak joguk van leiratkozni személyes adataik „értékesítéséről”. A Vállalat azonban nem értékesíti az Ön személyes adatait harmadik feleknek nyereség, pénzbeli vagy egyéb ellenszolgáltatás fejében, ezért nem biztosítunk leiratkozási kérelmeket a személyes adatok értékesítésére vonatkozóan (mivel nem vállalunk ilyen tevékenységeket).

 

Leiratkozási jogok / Ne ossza meg személyes adataimat. A kaliforniai lakosoknak joguk van leiratkozni személyes adataik „megosztásáról”. A Vállalat harmadik fél analitikai és célzott hirdetési funkcióit használja a Weboldalunkon és a marketing partnereink által biztosított hasonló webes eszközöket, és az ilyen funkciók, eszközök és marketing kapcsolatok magukban foglalják az Ön személyes adatainak harmadik felekkel való közlését, és az Ön személyes adatainak „megosztását” képezhetik. Ha ilyen körülmények között szeretne leiratkozni személyes adatainak ilyen jellegű megosztásáról, kérjük, kattintson a sütikezelő/-beállítások eszköz (néha „Sütibeállítások”-ként látható) hivatkozásra a Webhely láblécében a sütibeállítások beállításához. Ön vagy meghatalmazott képviselője az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben foglaltak szerint is kapcsolatba léphet velünk.

 

Gyermekek. A Weboldal nem tizennyolc (18) év alatti kiskorúak számára készült, és nem használható, ezért a Vállalat tudatosan nem értékesíti vagy osztja meg tizennyolc (18) év alatti kiskorúak személyes adatait.

 

Korlátozza az érzékeny személyes adatok felhasználását. A Vállalat nem használja fel vagy teszi közzé az érzékeny személyes adatokat a CCPA-ban meghatározottaktól eltérő célokra, ezért nem biztosítjuk az egyének számára az érzékeny személyes adatok felhasználásának vagy közzétételének korlátozását.

 

25.           Az Egyesült Államok állami adatvédelmi jogai (általános)

 

Adatvédelmi jogok. Az Egyesült Államok bizonyos állami adatvédelmi jogszabályai értelmében Ön a következő adatvédelmi jogokkal rendelkezhet személyes adatai tekintetében:

 

·       Annak megerősítése érdekében, hogy kezeljük-e személyes adatait, és hozzáférünk-e ezekhez a személyes adatokhoz.

·       A személyes adatai pontatlanságának kijavításához vegye figyelembe a személyes adatok jellegét és a személyes adatai kezelésének céljait.

·       Az Ön által megadott vagy Önről szerzett személyes adatok törlése.

·       Az általunk kezelt személyes adatairól hordozható és – amennyiben technikailag megvalósítható – könnyen használható formátumban másolatot kapni, amely lehetővé teszi az adatok akadály nélküli továbbítását egy másik szervezet számára.

·       A harmadik felek azon kategóriáinak listájának beszerzése, amelyekkel az Ön személyes adatait közöltük.

 

Küldjön be egy adatvédelmi kérelmet. Adatvédelmi kérelem benyújtásához a következő módokon léphet velünk kapcsolatba: (e-mail) dataprotection@rpminc.com, (webűrlap) https://rpminc.com/contact/, (telefon) 1 (800) 776-4488 vagy (mail) RPM International Inc., ATTN: Adatvédelmi kérelem, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256. Amennyiben az Egyesült Államok állami törvényei megengedik, Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, hogy az Ön nevében adatvédelmi kérelmet nyújtson be.

 

Adatvédelmi kérelem ellenőrzési folyamata. Ha a személyes adataival kapcsolatban bármilyen kérelmet nyújt be, a Vállalat a kérés teljesítése előtt a jogszabályok által előírt vagy megengedett mértékben ellenőrzi az Ön személyazonosságát (és a meghatalmazott képviselő személyazonosságát, amennyire ez alkalmazható). Különösen, mielőtt hozzáférést biztosítana Önnek bizonyos személyes adatokhoz vagy adatkategóriákhoz, azokat törölné vagy helyesbítené, vagy más módon válaszolna a kérésére, a Vállalat a jogszabályok által előírt vagy megengedett mértékben (i) megköveteli Öntől (vagy meghatalmazott képviselőjétől), hogy e-mailben igazolja a kérését, (ii) bizonyos elérhetőségi adatokat vagy kormányzati azonosítókat kér, és (iii) az ilyen személyes adatok legalább két darabját összekapcsolja az Öntől korábban gyűjtött adatokkal. Az Ön adatvédelmi jogai nem abszolútak, és ezekre a jogokra kivételek és kivételek vonatkoznak.

 

Adatvédelmi kérelmek fellebbezési folyamata. Ha fellebbezéssel kíván élni a Vállalat által az adatvédelmi kérelmével kapcsolatban hozott döntés ellen, kérjük, küldjön e-mailt az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” résznek megfelelően, az „ATTN: Adatvédelmi fellebbezések”, és ismertetik a kérelem jellegét, valamint a fellebbezési felülvizsgálat kérésének okát.

 

Leiratkozási jogok / Személyes adatok értékesítése. Jogában állhat leiratkozni személyes adataik „értékesítéséről”. A Vállalat azonban nem adja el az Ön személyes adatait harmadik feleknek pénzbeli vagy más értékes ellenérték fejében, ezért nem biztosítunk leiratkozási kérelmeket a személyes adatok értékesítésére (mivel nem vállalunk ilyen tevékenységeket). A nevadai lakosok kérelmet nyújthatnak be, amelyben arra utasíthatnak minket, hogy ne adjuk el a róluk tárolt személyes adatokat olyan harmadik feleknek, akik eladják vagy másoknak licencbe adják a személyes adataikat. Ha élni kíván ezzel a jogával (még akkor is, ha nem értékesítünk vagy adunk licencbe személyes adatokat), kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább felsorolt „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint.

 

Leiratkozási jogok/célzott hirdetések. Jogában állhat leiratkozni arról, hogy személyes adatait célzott hirdetési célokra használják fel. A Vállalat harmadik fél analitikai és célzott hirdetési funkcióit használja a Weboldalunkon és a marketingpartnereink által biztosított hasonló webes eszközöket. Ha ilyen körülmények között szeretne leiratkozni személyes adatainak ilyen jellegű megosztásáról, kérjük, kattintson a sütikezelő eszközre (néha „Sütibeállítások” hivatkozásként látható) a Webhely láblécén a sütibeállítások megadásához.

 

Leiratkozási jogok / profilalkotás.  Jogában állhat megtagadni személyes adataik profilalkotáshoz történő felhasználását olyan döntések előmozdítása érdekében, amelyek jogi vagy hasonló jelentős hatást eredményeznek. A Vállalat azonban nem végez ilyen tevékenységet

 

Panaszok. Panaszt nyújthat be adatkezelési tevékenységeinkre vonatkozóan a helyi hatóságokhoz, amelyek a következőket foglalhatják magukban:

 

·       Colorado főügyésze

·       Connecticut főügyésze

·       Delaware államügyésze

·       Iowa főügyésze

·       Montana főügyésze

·       Nebraska főügyésze

·       A nevadai főügyész

·       Az új Hampshire főügyész

·       New Jersey Fogyasztói Ügyek Főosztálya

·       Oregon főügyésze

·       Tennessee főügyésze

·       Texas főügyésze

·       Virginia főügyésze

 

 

26. Az irányelv módosításai

 

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a jelen Adatvédelmi szabályzatot. A fent felsorolt „Utolsó frissítés” dátum azonosítja, hogy mikor módosították utoljára a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse az Adatvédelmi szabályzatot annak megállapítása érdekében, hogy történt-e bármilyen módosítás a legutóbbi interakciója óta. A Szolgáltatások Ön általi használata és a Szolgáltatások folytatólagos használata a jelen Adatvédelmi szabályzat bármilyen módosítása után azt jelenti, hogy Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot és a legfrissebb verzióban szereplő módosításokat. Saját belátásunk szerint kommunikációt küldhetünk Önnek, beleértve az e-maileket vagy szöveges üzeneteket is az Adatvédelmi szabályzatunk változásairól; az ilyen kommunikáció azonban nem szünteti meg vagy más módon nem korlátozza az Ön azon felelősségét, hogy rendszeresen felülvizsgálja az Adatvédelmi szabályzatot annak meghatározása érdekében, hogy történt-e bármilyen módosítás.

 

27. Kapcsolatfelvétel

 

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy adatvédelmi kérelmet szeretne benyújtani, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő módokon: (e-mail) dataprotection@rpminc.com, (webűrlap) https://rpminc.com/contact/, (telefon) 1 (800) 776-4488, vagy (mail) RPM International Inc., ATTN: Adatvédelmi kérelem, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.